Debido a que la faja es una prenda de uso íntimo no tiene cambio alguno. Le solicitamos a nuestros usuarios verificar muy bien su talla antes de realizar sus pedidos y compras, contamos con línea de atención al cliente con el fin de asesorar y orientar a nuestra distinguida clientela en la talla y faja perfecta. Whatsapp +56961281356 POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Las políticas para cambios de nuestras prendas por garantía es de 30 días, se aplican en aquellas ocasiones en las cuales el cierre o ajuste, broche esté dañado o la tela perforada (defecto en la trama de la tela). Los cierres tienen 20 días de garantía y los demás conceptos tienen garantía máxima de 12 horas por verificación de imperfectos. De presentarse uno de los casos antes mencionados, debes comunicarte a la linea de atención a cliente y enviar al email corporativo contacto@fajaslinamaria.com y Lina Maria responderá en un plazo máximo de DIEZ (10) días hábiles, desde el momento en que haya sido recibida la prenda para su revisión.(Sujeto a revisión por parte del departamento. de Calidad.) Obligatorio presentar boleta y/o factura de compra., POLÍTICAS DE ENVÍO Y TRANSPORTE Fajas Lina Maria® no se hace responsable de los procedimientos de la empresas que prestan el servicio de encomiendas o envios,, una vez entregado la encomienda y en caso de retraso o inconvenientes generales como: Es el cliente que acepta su responsabilidad de hacer seguimiento a la encomienda al igual que es el cliente quien efectúa alguna queja o reclamo directamente a empresa de envíos. Las políticas aduaneras son diferentes y propias de cada País, nuestros productos puede estar afectados a costos aduaneros y es responsabilidad del comprador el pago de estos impuestos y no de Fajas Lina Maria® El Cliente acepta su responsabilidad y acepta el pago de estos impuestos en caso de existir. Para saber sobre los impuestos aduaneros consulte la aduana del País donde va a recibir nuestro producto. Las compras efectuadas los sábados y domingos o días festivos se despacharan en día hábil ejemplo lunes. Los días domingos, sábados y festivos no cuentan como días hábiles Fajas Lina Maria® 100% Colombiana, es una marca registrada y protegida por las leyes y tratados internacionales al igual que sus imágenes, logos, emblemas, afiches, pendones, textos, vídeos, imágenes, etc. que están protegidos por la ley de derechos de propiedad industrial e intelectual o de autor; el uso indebido, sin autorización ó el aprovechamiento del reconocimiento de L&M Lina Maria, está infringiendo la ley.
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